Sabemos que atualmente vivemos num mundo competitivo, onde existem diversas as técnicas de vendas e prestação de serviço, sendo que um dos principais meios de comunicação é feita através do telefone, por ser mais rápido e mais prático.
Porque não aproveitar dessa ferramenta para trabalhar, aumentar o valor de vendas dos produtos ou serviços da vossa empresa?
Por esse motivo, nós criamos esse curso de vendas por telefone, onde ensinaremos os principais tópicos e dicas de vendas para ampliar a sua visão de negócios e conseguir fechar mais vendas.
Público: Este curso destina-se a todos os profissionais que contactam com os seus clientes por telefone.
Objetivos: Estabelecer comunicação de uma forma eficaz para uma venda de excelência, criando competências e habilidades centralizado na satisfação do cliente no sentido de melhorar a quantidade de vendas.
Valor do investimento: 10.000$00 (Dez mil escudos). Para inscrições realizadas até o dia 28 de junho, benefeciam de um desconto de 70%. Fica por 3.000$ (Três mil escudos).
O curso tem uma duração de 7 horas: 1 horas teóricas e 6 horas práticas
| Horário Formativa | Modalidade | |
| 1 hora | Teórica: técnicas de vendas de excelência por telefone, profissional e orientado para o cliente. | Online (video aula) |
| 2 horas | Prática – Realização de chamadas no contexto prático (Simulação + Treinamento) | Presencial nas instalações da Monday |
| 2 horas | Prática – Realização de chamadas no contexto prático (Simulação + Treinamento) | Presencial nas instalações da Monday |
| 2 horas | Prática – Realização de chamadas no contexto prático (Simulação + Treinamento) | Presencial nas instalações da Monday |
Formador:
| Nelson Monteiro |
| Autor, palestrante e formador na área de técnicas de vendas. Especializou-se em coaching: Desenvolvimento de Gestão e Organização Empresarial. Já foi diretor comercial do NOSi e também já exerceu a função de Vice-Presidente da Associação de Jovens Empresários de Cabo Verde. Atualmente é empresário e investidor na área Imobiliária, e presidente do conselho de administração da Monday Investments, SA |
| PERFIL |
| Consultor do Banco Mundial Investidor na área Imobiliária Autor do livro: Destaque-se do amador Mais de 15 anos de experiências em vendas |
| EDUCAÇÃO E FORMAÇÃO |
| Mestrado em Administração de Empresas (MBA); Pós-Graduado Especialista em Coaching – Desenvolvimento Diretivo e Organização Empresarial; Licenciado em Gestão pela Universidade Portucalense – Porto, Portugal; Especialista em Business Plan e Coaching para Consultores; Project Management Professional; |